Часто задаваемые вопросы

«На устройства MOK предоставляется официальная гарантия сроком 6 месяцев.

Гарантийное обслуживание осуществляется представителем производителя.

Условия гарантийного обслуживания:

Для получения гарантийной поддержки необходимо направить обращение на электронную почту: ask@tkeurasia.com

В письме укажите:

1. Описание неисправности (проблемы).
2. Приложите чек о покупке или иное документальное подтверждение приобретения устройства (например, скриншот оплаты или товарный чек).
3. После обработки запроса вы получите ответное письмо с дальнейшими инструкциями».

«Табачные стики COO занимают особое место на рынке. Их главное отличие от всех представленных аналогов — в уникальном сочетании крепости, насыщенности и ароматики. Мы отмечаем три ключевые особенности продукта:

1. Выраженная крепость: Обеспечивает насыщенный опыт использования.
2. Насыщенность табака: Используется высококачественный табак с богатым вкусом.
3. Яркие ароматы: Вкусоароматические свойства раскрываются максимально полно, не перебивая табачную основу.
4. COO — это выбор тех, кто ценит богатство вкуса и уверенную крепость».

В стиках используется классический сигаретный ацетатный фильтр, вы можете убедиться в этом сами, если раскроете стик.

У нас постоянно появляются новые партнёры, ведь мы стремимся, чтобы наши стики и устройства можно было купить в любом городе в формате рядом с домом. Перейдите в раздел карта-партнеров

«На устройства MOK предоставляется официальная гарантия сроком 6 месяцев.

Гарантийное обслуживание осуществляется представителем производителя.

Условия гарантийного обслуживания:

Для получения гарантийной поддержки необходимо направить обращение на электронную почту: ask@tkeurasia.com

В письме укажите:

Описание неисправности (проблемы).

Приложите чек о покупке или иное документальное подтверждение приобретения устройства (например, скриншот оплаты или товарный чек).

После обработки запроса вы получите ответное письмо с дальнейшими инструкциями».